Case Santa Luzia
Concessionária Volkswagen em Torres (RS), há mais de 50 anos
- Meta Ads
- Google Ads
- Tracking e CRM
- Mega Volks
Nossos resultados
Antes e depois
Cada indicador na sua própria escala, com a situação inicial igual a 100.
+114% na geração de leads no comparativo anual
−42% no custo por lead
O crescimento aconteceu com aproximadamente 25% de aumento no investimento, permitindo mais que dobrar o volume de oportunidades e ampliar significativamente a eficiência da aquisição.
Sobre a Santa Luzia
Com mais de 50 anos de história, a Santa Luzia é uma concessionária Volkswagen localizada em Torres, no litoral norte do Rio Grande do Sul. A empresa atua com veículos Volkswagen 0 km, seminovos multimarcas e uma ampla estrutura de pós-vendas, atendendo pessoas físicas, empresas e produtores rurais.
O desafio
A Santa Luzia já trabalhava com mídia digital antes da Fatture, mas o canal ainda não possuía uma estrutura madura de aquisição, mensuração e acompanhamento comercial. O desafio era transformar o digital em uma fonte mais relevante e previsível de oportunidades para os vendedores, conectando campanhas, CRM, tracking e acompanhamento dos atendimentos. Além da operação recorrente, havia também a oportunidade de usar a mídia como principal motor de geração de demanda para momentos comerciais específicos, como feirões e eventos presenciais.
Nossa estratégia
Para consolidar o digital como canal de geração de demanda da Santa Luzia, a Fatture passou a atuar de forma integrada entre aquisição, mensuração e operação comercial.
Estruturação da aquisição digital
Meta Ads e Google Ads passaram a trabalhar de forma contínua na geração de oportunidades para veículos 0 km, seminovos, ofertas comerciais e públicos estratégicos da concessionária.
Dados e acompanhamento comercial
A estrutura de tracking, CRM e acompanhamento dos atendimentos trouxe maior visibilidade sobre o comportamento dos leads e criou melhores condições para avaliar e otimizar a operação.
Campanhas conectadas ao calendário comercial
Ofertas, lançamentos, feirões e momentos de maior demanda passaram a contar com estratégias específicas de mídia, ajustando comunicação e investimento de acordo com cada oportunidade comercial.
Mega Volks: digital impulsionando o evento presencial
No Mega Volks, a Fatture estruturou a comunicação em diferentes momentos, combinando campanhas de pré-evento, ativação dos públicos interessados e suporte à operação durante o evento. O resultado foi 41 veículos vendidos no dia, transformando o evento em um dos principais cases da operação e criando uma estratégia replicável para futuras ações comerciais.
Se fez sentido até aqui, agora é com você.
Nosso time vai entender seu momento, analisar seu cenário e mostrar como podemos realmente contribuir com o seu crescimento.