Case Projeta
Imobiliária de alto padrão na Serra Gaúcha
- Inside Sales
- CRM e funil
- Mídia paga
- Gestão por indicadores
Nossos resultados
Novo canal de Inside Sales
estruturado para atendimento e qualificação da demanda
Processo comercial centralizado
com funil, cadências, follow-ups e acompanhamento das oportunidades
Ao longo da operação, a Projeta passou a contar com uma estrutura dedicada para gerar, acompanhar e qualificar a demanda antes do encaminhamento ao time de corretores.
Sobre a Projeta
A Projeta é uma imobiliária especializada em imóveis de alto padrão na Serra Gaúcha, atuando na comercialização de residências e empreendimentos voltados a um público de maior poder aquisitivo. A empresa buscava estruturar uma operação capaz de gerar demanda de forma mais previsível e aumentar a qualidade das oportunidades encaminhadas aos corretores.
O desafio
Antes da estruturação do projeto, os próprios corretores eram responsáveis pelo atendimento inicial dos leads, sem uma camada dedicada de pré-vendas para qualificação e acompanhamento das oportunidades. O desafio era criar um canal de Inside Sales que organizasse o atendimento, aumentasse a consistência dos follow-ups e entregasse aos corretores oportunidades mais qualificadas para uma jornada de compra de alto valor. Ao mesmo tempo, a gestão precisava ganhar maior visibilidade sobre os indicadores de marketing e vendas para acompanhar a evolução da operação.
Nossa estratégia
Para construir o novo canal comercial, a Fatture atuou junto à gestão da Projeta na estruturação dos processos de aquisição e pré-vendas.
Estruturação do Inside Sales
Foi criada uma camada de SDR responsável pelo primeiro atendimento, acompanhamento e qualificação das oportunidades antes do encaminhamento aos corretores.
Organização do processo comercial
O CRM existente foi reorganizado com um novo funil de vendas, definição de etapas, cadências e regras de follow-up para dar maior consistência ao tratamento dos leads.
Geração de demanda
A mídia paga foi ativada como canal de aquisição para alimentar a nova operação com oportunidades qualificadas para imóveis de alto padrão.
Gestão orientada por indicadores
A Fatture passou a trabalhar junto à gestão na criação de uma rotina de acompanhamento dos principais indicadores de marketing e vendas, trazendo maior visibilidade sobre a evolução da operação e os gargalos do processo comercial.
Se fez sentido até aqui, agora é com você.
Nosso time vai entender seu momento, analisar seu cenário e mostrar como podemos realmente contribuir com o seu crescimento.